Acolhimento à família em utin: suporte essencial para mães de recém- nascidos internados.

Abstract

A Unidade de Terapia Intensiva Neonatal é um local destinado ao cuidado de recém- nascidos que necessitam de assistenência especializada. Apesar de sua importância para a

sobrevivência e recuperação dos bebês, a rotina hospitalar é marcada por práticas técnicas e impessoais, que acabam deixando de lado os aspectos emocionais das mães. A pesquisa aborda como a ausência deste acolher, da empatia e comunicação adequada entre equipe e família pode gerar sentimentos de medo, angústia e impotência, prejudicando o vínculo afetivo entre a mãe e bebê. Evidencia-se que a humanização do cuidado, por meio de práticas como o suporte emocional, a escuta ativa e a participação da mãe no processo de cuidado, é essencial para o bem-estar materno e para o desenvolvimento saudável do recém-nascido. O objetivo central da pesquisa é refletir em relação a importância do cuidado emocional e humanizado às mães de

recém- nascidos internados. Por meio de uma revisão integrativa da literatura, identificaram- se estratégias de cuidado que contribuíram para a humanização da assistência prestada a essas

mulheres, como o método canguru, o uso do memory box e a introdução do cuddle cot, em situações de perda neonatal. Esses recursos fortalecem o vínculo mãe-filho, promovem conforto emocional e facilitam a vivência do luto. Evidenciou-se que a atuação da equipe de enfermagem, especialmente quando baseada em escuta ativa, empatia e respeito à individualidade das mães, é fundamental para tornar esse período menos doloroso. A assistência de enfermagem humanizada auxiliou não apenas para o bem-estar psicológico das mães, mas também para a evolução clínica do recém-nascido. No entanto o acolhimento às mães na UTIN deve ser uma prática sistematizada e contínua, com investimentos em capacitação profissional, políticas institucionais de humanização e o cuidado psicossocial, garantindo cuidado integral e digno às puérperas e suas famílias. Assim, compreender e divulgar estratégias que favoreçam o acolher materno ajuda para aprimorar a qualidade da assistência neonatal, fortalecendo as ações de humanização preconizadas pela Política Nacional de Humanização (PNH) e pelo Sistema Único de Saúde (SUS).